Hoy fue un placer reunirme con nuestro amigo tunecino y aprender mucho de él. Lo pasamos muy bien y nuestro amigo visitó nuestra fábrica para hablar sobre la bola hueca de plástico y comprobar si se podía sumergir correctamente en el líquido para perlas. Siempre nos complace que nuestros clientes se comuniquen con nosotros en persona, ya que esto fortalece nuestra relación.
Tras una buena comunicación con el cliente, hemos llegado a un acuerdo para un pedido al por mayor y mantendremos una relación a largo plazo.
Aquí te presentamos 5 ventajas clave de realizar una visita a la fábrica.
1. Relaciones
Realizar una visita a la fábrica es una excelente manera de fortalecer las relaciones con sus proveedores y demostrarles su compromiso con el proyecto. Conectar personalmente y establecer excelentes relaciones con los proveedores cara a cara se traduce en un mejor servicio, mejores precios y mejores resultados para su proyecto.
Ganarse la confianza de los proveedores e involucrarlos en el proyecto desde las primeras etapas garantiza que se conviertan en un socio estratégico, comprometido con el éxito del proyecto.
2. Comunicación
Las relaciones efectivas con los proveedores se basan en una excelente comunicación. Visitar a sus proveedores y observar cómo trabajan es un paso crucial para desarrollar y acordar un estilo de comunicación que garantice el éxito de su proyecto.
Abandonar una mentalidad puramente transaccional y mejorar la forma en que te conectas y coordinas con tus proveedores te brindará ventajas en la velocidad y la eficiencia de la adquisición de productos, reduciendo los plazos de entrega y mejorando la calidad de los pedidos.
3. Conocimiento
El conocimiento es poder y las visitas a las fábricas ofrecen una forma eficaz de aprender de primera mano cómo se fabrican los productos.
Hablar cara a cara con los expertos, ver los materiales y las actividades que intervienen en el proceso de fabricación y presenciar los controles de calidad finales no solo te proporciona un conocimiento profundo de ese producto en particular, sino que los innovadores procesos de fabricación que presencias también pueden inspirarte a reflexionar sobre ti mismo.
4. Evaluación
Es posible evaluar a un proveedor y los productos que fabrica a distancia, pero nada te contará la historia completa como una visita a la fábrica.
Es posible que ya esté familiarizado con la gama de productos, pero la ventaja de una visita a la fábrica y a la sede central es que le permite ver, desde dentro, cómo funciona la empresa, cómo gestionan sus procesos y ciclos de producción, cómo es su gestión de la calidad y cuán sostenible y responsable es su fabricación.
5. Negociación
Una buena negociación puede marcar la diferencia entre un proyecto exitoso y dentro del presupuesto y uno fallido. ¿Qué mejor lugar para negociar con un proveedor potencial que personalmente, justo después de una visita a la fábrica?
Como afirma Ed Brodow, experto en negociación: «Los negociadores son detectives». Hacen las preguntas adecuadas y recopilan la información necesaria para conseguir el mejor acuerdo. Conocer a la persona con la que se negocia y comprender su negocio a fondo conducirá a acuerdos más inteligentes que beneficiarán a su proyecto.
Fecha de publicación: 5 de julio de 2022